帐号:   密码:    | 注册 找回密码
七一社区
1 页号:1/1 到第 页 

推进和谐社区建设的过程中,北京市延庆县香水园街道新兴东社区党委紧紧围绕当前社区工作所面临的新形势、新任务,于2009年组织成立了“家和万事兴”调委会,充分发挥了党组织在和谐社区建设中的领导核心作用,为社区党员发挥先锋模范作用搭建了平台,营造了和谐稳定、祥和友爱的社区环境

一、加强组织领导,落实工作责任

把加强党的领导贯穿于和谐社区建设的全过程。由社区党委牵头,吸收居委会主任、业委会主任、社区民警、居民代表组成和谐社区建设领导小组,切实加强对和谐社区建设的组织领导和对调委会工作的统筹协调、业务指导在调委会人员构成上,聘请了社区内11名懂法律、明事理、讲原则、德高望重且善于做群众工作的退休老干部、老公安、老法官担任义务调解员。结合调委会成员“地缘、业缘、趣缘”等特点和日益多元的居民需求,有针对性地组建了四个工作小组,明确各组的工作职责,具体做好维护社区和谐稳定工作。“应急协调志愿小组”主要负责处理居民之间的矛盾纠纷“居民维权志愿小组”及时维护居民的合法权益“温馨话吧志愿小组”为有心理障碍的居民提供情绪疏导和心理调节服务“和谐信使志愿小组”重点开展法律法规及政策宣传。

二、规范调解服务,力求工作实效

为切实提高服务的针对性和规范性,社区党委及时加强对调委会成员的日常教育管理,引导其本着“四心”原则开展工作。“四心”即倾听居民心声要耐心,调解纠纷要细心,处理矛盾要信心,不徇私情要诚心。紧扣居民需求和社区工作实际,主要采取“民声日”、“倾诉热线”、“合议会”三种形式进行群众性调解。每周三上午定为社区“民声”日,为社区居民提供一个说心里话、解烦心事的时间和空间。义务调解员轮流值班,协助居委会做好化解矛盾的工作。社区开通“倾诉”热线,让社区居民能够足不出户倾诉心中的不悦和烦恼,能够享受法律咨询和社区调解服务,把调委会当成居民的大家长,有怨言找调委会诉说,有纠纷找调委会调解,有苦衷找调委会倾诉。对于“民声日”和“倾诉”热线收集上来的难以解决的问题,社区在每月28日请街道司法所法律专业人员参加,进行“合议”,共同研究和协商解决办法。如社区党委针对社区群众反映强烈的小区停车难、人车争道等热点问题,经“合议”后研究确定了寻求驻区单位支持帮助的解决思路,协调相关部门新建300余个停车泊位和1000余米人行通道,圆满的解决了问题,赢得了群众满意。

三、注重建章立制,强化工作保障

保证和谐社区建设工作持续性和稳定性,社区党委不断加大建章立制工作力度。在认真总结研究工作的基础上,探索建立“三个办理工作机制,不断巩固和扩大了和谐社区建设成果。一是对找上门的矛盾纠纷立即办理;二是看到的矛盾纠纷主动办理;三是遇到一时解决不了的矛盾纠纷及时上报有关部门并协调办理,及时有效地为群众排忧解难。社区党委在抓好群众性调解工作的基础上全面抓好“三防建设”。一抓人防建设。充分发挥老党员、老干部专业特长优势,组建了安保志愿小分队,在社区民警的引领下,与小区保安密切配合,每天坚持定时、定岗、定人,积极开展志愿巡查活动。在第一时间处理各类矛盾纠纷136起;排查可疑人、可疑物、可疑车700余次;维护群体合法权益3项,说服劝解越级上访群众30余人;宣传防诈骗、防盗等知识,受益居民近3000人。二抓物防建设。积极向社区居民推介安装门磁报警器500余个;向各单元业主推介安装楼宇对讲门28个;向小区物业推介在大门口安装限高器2组,喷画消防通道标识线。此外,多方协调资金20万元,在香苑小区围墙上加装了网格状钢制防护栏。三抓技防建设。协调各方给予支持,为小区安装及改造电子监控探头26个,改造监控系统1套。从而筑起以封闭居民区为依托,以人防、技防、物防有机整合为保障的坚实安保平台。

四、抓好资源整合,扩大工作覆盖

进一步扩大服务的覆盖面,社区党委整合社区及社会资源,建立健全居民自治组织,不断强化社区自治组织的服务功能,促进社区和谐发展。一是建立业主委员会。社区党委加强对业主委员会工作的指导和监督,确保业主委员会正确履行职责。建立了社区党委、居委会、业主委员会、物业公司四方参与的社区事务协商机制,解决居民群众最关心的物业服务与收费、公用维修基金使用等热点问题促使物业公司及时调整收费标准,共636户业主减免物业费近20万元。二是建立“小巷总理民生论坛”和“社区事务听证制度”。小巷总理论坛由社区党委、居委会聘请人大代表、政协委员、在职党政机关领导干部和有一定威望的离退休社区居民组成;社区事务听证由社区居民代表、驻区单位代表、物业公司代表和业委会代表参加通过积极开展协商、听证,社区党委先后为社区群众兴办了规范小区物业保安服务关闭小区外严重扰民的重型停车场等好事实事1000余件。

 近年来,在新兴东社区党委的正确领导下“家和万事兴”调解委员会充分发挥排查矛盾、化解纠纷作用,社区内治安环境稳定、邻里关系和睦、居住环境优美,居民满意度稳步提升。新华社、中国社会报、北京电视台、北京支部生活等媒体先后到社区开展专访。新兴东社区先后荣获中国首届群众最信赖的社区党组织、全国社区志愿服务组织工作优秀奖、北京市“百姓心目中平安示范社区”、首都群防群治优秀团队、首都花园式社区等68项荣誉。(冯浙军)                     

                 

1 页号:1/1 到第 页