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丹东王家富

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丹东国税局车购税分局多措并举 深化便民办税 (原创首发)回复:0  人气:56371

  楼主  发表于2014-07-24 14:46:37  

丹东国税局车购税分局将“便民办税春风行动”与教育实践活动紧密结合,相继推出POS缴税机、便民服务卡等一系列体现分局特色的便民举措,让纳税人如沐春风。

一是卡片促沟通。为了便于与纳税人沟通,分局自制了便民服务卡。服务卡上既详细列出了防范车购税退税骗局的信息提示,又有车购税业务咨询电话及车购税热点问题解答及分局税企QQ群和官方微博号,为纳税人及时沟通咨询架起了桥梁。目前分局已向纳税人发放便民服务卡1000余张。

 二是申报再提速。分局窗口进一步优化办税申报流程,取消了完税证明的复印,减少办税程序;积极与银行沟通推行了POS机缴税系统,实现了各银行银联卡均可缴税,且免收手续费,节省了纳税人缴税时间;转变服务方式,为距离远、不方便登门的纳税人提供现场验车服务。

三是换位听意见。分局建立局领导值班制度,分局局长每天到窗口亲自为纳税人办理业务,讲解政策,答疑解惑,征求意见;分局领导多次到汽贸公司和汽车生产厂走访,搜集、分析来自纳税人的涉税信息,倾听意见建议,进行快速有效处置,并及时查找问题原因。

 四是税宣接地气。分局借助本地“车展”平台,直接面向丹东市民进行税法宣传。在车展中,分局成立了税法宣传服务小分队,向市民发放税收政策宣传资料,讲解车辆购置税政策和办税程序,解答涉税问题,使前来看车、购车的市民对车购税知识有了进一步的了解活动期间,共发放税收宣传资料260份,接受车购税税收咨询70余次。

标签: 丹东国税 

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