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《政府对外传播中的跨文化问题》学习心得 全国妇联妇女干部第一期培训班 学员:龙才秀(原创首发)回复:0  人气:28297

  楼主  发表于2016-04-01 16:03:14  

    在参加全国妇联在北京大学举办的妇女干部培训班学习之前,在对外传播中的跨文化问题不曾接触和思考过,通过听了北京大学关世杰教授的讲解后,才觉得面向未来开放的世界,懂得一些国家之间的文化差异,对加强思想文化、技术交流与合作是非常必要的。

通过培训学习,获得以下认知。

一、对文化的定义有了一个基本的认识。

    联合国教科文组织185个与会成员国,通过《世界文化多样性宣言》:“应把文化视为某个社会或某个社会群体特有的精神与物质,理智与情感的不同特点之总和。除了文学和艺术外,文化还包括生活方式、共处的方式、价值观体系、传统和信仰。”

二、非语言符号差异认识。

人体语言差异例子:

手势:大拇指和食指连接起来成为一个圈。这个手势在不同国家的含意:  美国=OK, 中国台湾或日本=铜板或钱(Okane), 法国=头脑空空或愚蠢, 马耳他=来个同性恋性交吧, 阿拉伯国家+咬牙动作=深恶痛绝, 突尼斯=我杀了你,德国和墨西哥=有猥亵的含义。

目光接触和凝视

目光运用的方法及表达的内涵有差异,

目光的礼节会因文化的不同而不同。

日本人的目光一般常落在对方的颈部,使对方的脸部和双眼映入自己眼帘的外缘,认为眼对眼地谈话是一种失礼行为。长时间的目光接触被视为粗鲁、恐吓和不敬的表现。

    在美国主导文化中,目光接触是颇受推崇的。但彼此长时间凝视是男同性恋群体文化常用的非语言符号。

    德国人对中国人握手时,眼睛却看着别人是不能容忍的不尊重。

西方大多数的人都希望交流对象能“直视他们的眼睛”,人们甚至怀疑那种交流中不进行目光接触的人。

沉默

大多数美国人认为,谈话是一种重要的活动,他们以谈话为乐趣。犹太文化、意大利文化、阿拉伯文化都强调朋友、家人之间的交流,沉默的时候很少。这些文化都非常重视交谈。古希腊和罗马的文化主张辩论,智慧可以在辩论中获得。中国人对辩论持有负面的看法,主张禅定,敏于事而慎于言。

与美国交谈中,出现沉默会不舒服,10-15秒钟的沉默,会使美国人额头出汗。

    在中美商业谈判中,对同一段时间的沉默,双方有不同的理解,中国人利用这段时间考虑美国人的提案,而美国人则以为中国人是在抵制。

    三、文化差异认识。关世杰教授给我们举了几个例子。

一是对龙的认识差异。在中国文化中,龙往往指的是一种能够升云起雨,神秘莫测的神兽。是虚拟的,形象神奇,是“祥瑞”之意,象征着正义和吉祥。而在西方,被描述为一种巨型怪兽,形似鳄鱼,身披鳞甲,长有巨爪和翅膀,能游水能飞行,还能喷火,凶猛异常,破坏力极大,因此龙在西方属于邪恶的动物看来中华龙和西方龙都是虚拟的,但不是一种动物。所以很多专家学者认为要改变龙的音译来改变这种文化冲突。西方龙的读音是“dragon”直译成“獗更”,中华龙译成“loong”。

    二是中国与窗体顶端

 二是蜗牛事件。1973年,四机部向中央建议,从彩电工业比较发达的美国,引进彩色显像管生产线。中央很快批准了这项建议。四机部所属中技公司遂于当年6月向美国康宁公司询价,对方于9月报价并发出邀请,欢迎中技公司派人赴美考察访问。四机部组成的12人考察组在12月成行。康宁公司乐于同我成交,对我考察组始终持热情友好的态度。当考察组于12月27日抵达华盛顿时,该公司国际部两位副经理,特意乘专机前往迎接。考察组所到之处,对方都悬挂了我五星红旗。考察期间的食、宿、交通全部费用一概由康宁公司承担,公司董事长和经理还特别设宴招待。当考察即告结束,我方人员乘该公司的专机飞往华盛顿途中,康宁公司国际部经理,将一件精美的礼品盒,赠送给我方人员。考察组人员接过礼品并表示谢意。打开一看,原来是12只工艺精致、小巧玲珑、栩栩如生的玻璃蜗牛,大家都非常喜欢。 考察组于12月底回到北京。四机部对这次赴美考察十分满意。19742月,在批林批孔运动中,四机部有位青年干部写信给江青,反映考察组所受蜗牛礼品一事,并臆断这是美方对我国的污蔑。江青接信后如获至宝。她进入四机部,下车伊始,便对美国人送蜗牛礼品一事大发雷霆:这是美方在污蔑我们,说我们爬行,我们绝不能屈服于帝国主义的压力。她怒冲冲地指着四机部领导叫道:“蜗牛放在哪里?给我拿来,中央要用它作展览,我们要向美国驻京联络处抗议,要把蜗牛退回去,这条彩电生产线我们不要了。” 四机部党的核心小组,对江青突如其来的讲话感到大有泰山压顶之势,迅即接连召开了扩大会议和全四机部大会进行传达。大会对以赠送礼品为名而"侮辱中国人民"的行为进行谴责,强烈要求部领导不再从美方引进彩色电视显像管生产技术,并通过外交途径将"蜗牛"退回。有人还在会上严厉批评部领导思想右倾,对这一严重政治事件,既没有立即当作一件大事来抓,也未及时向中央报告。接着,水利电力部、邮电部也先后于213日和14日召开了全水电部声讨大会。"大字报"一张接一张,大小会谴责声一浪高过一浪,眼看就要波及到中央各部门和全国所有涉外单位。明眼人一看就清楚,江青是要把"蜗牛事件"作为一个突破口,把事情闹大,与批林批孔挂钩,矛头指向周总理。 外交部通过对赴美彩电考察组和出国人员的调查,认为在英语中确有以蜗牛的速度来形容动作缓慢的习惯用法,然而蜗牛确系康宁公司生产的圣诞礼品,而且玻璃制品蜗牛或用巧克力制作的蜗牛,是美国人至爱的礼品之一。此外,康宁公司对我考察组给予了热情友好的接待,未发现有任何不礼貌的言行。 周总理对江青的所为心若明镜,他凭借巧妙的领导艺术,使江青的伎俩与图谋当众败露。周总理于218日和19日两次指示外交部,对此礼品进一步调查研究后再作定夺。 外交部根据周总理的指示,经过进一步调查核实后上呈报告,认为对礼品或资料中发现的问题,应实事求是,具体问题具体分析。建议对此"蜗牛"礼品,不必退回和交涉。周总理看了外交部的报告后,当即批示同意外交部这一报告,即呈毛主席批示。毛主席当即圈阅,表示同意。在此期间,周总理还主持中央政治局会议,对"蜗牛事件"作了研究。会议决定,江青在四机部的讲话是错误的,不印发,不下达,已印发的立即收回。19799月才最后与日方签定合同,引进日本的彩电生产线,使中国人晚5年看彩色电视。 

 四、时间观念差异认识。

 在中国时间是很重要的,寸金难买寸光阴,莫等闲白了少年头,空悲切。中国人很准时。但在中国大家处理时间比较灵活,是多向性的时间观念,可以按照事情的轻重缓急来安排时间。

 在美国,“时间就是金钱”,但是美国人是单向时间观念,线性的时间观念,一切按预订计划做事。

 而在阿拉伯国家,一种讨人喜欢的表达是“真主愿意才会有明天,”表明了阿拉伯人对时间的一种宿命思想。阿拉伯人认为,真主控制时间。这与西方人自己掌握时间的观点恰恰相反。因此,阿拉伯人如果允诺的约会时间却没有出现,他们自己没有什么可指责的,因为他们没有对时间的优先控制权,不按时约会他们认为是真主的旨意。

 单向时间习惯与多向时间习惯

 1、单向时间习惯是一种强调日程、阶段性以及准时性的时间观念。

 2、事先通知是单向时间习惯的一个重要的特点。

 3、单向的时间习惯另一个重要特点是守时。

 李蓓芬(外交部驻贝宁大使):西方人的时间概念极强,特别是上别人家作客,不能提前上门。记得有一次我应邀到一个法国杂志社社长家吃午饭,因怕找不到门,我早早出门,提前10分钟到他家。他出来开门看了一下表说,你早到了10分钟,请再稍等一下,说着就把门关上了。10分钟后他开门笑容可掬地把我迎进去,谈得非常高兴,好象什么事也没有发生过。

 4、在交流中说话直截了当是单向时间习惯的又一特点。

 5、交际结束时希望有个结果这也是单向时间习惯的特点。

 单向时间习惯

 美国人、德国人、澳大利亚人、瑞士人、法国人

 多向时间习惯

 中国人、阿拉伯人、拉丁美洲人、非洲人、亚洲人、西班牙人、意大利人。

 五、思维方式差异认识。

 思维方式差异反映在说服对方时,中国人说理习惯用比喻(相关思维),西方人喜欢用逻辑(概念思维)。为提高说服力,对不同的对象要用不同的技巧。

 中国人偏好“综合思维、整体思维”
    美国人偏好“分析思维、个体思维”

 中国人注重“统一”,太极,黑中有白,白中有黑,美国人注重“对立”,黑白分明。

 六,世界观与价值观

 对外传播的核心是传播中华核心价值观

 十八大提出“大力弘扬民族精神和时代精神,深入开展爱国主义、集体主义、社会主义教育,丰富人民精神世界,增强人民精神力量。倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育和践行社会主义核心价值观。”

 从对外跨文化传播视角来看,一方面,12项核心价值观中很多是共享性价值观,这为对外跨文化传播提供便利;另一方面,我们不要忽略具有中华文化特色的核心价值观(仁、恕、孝、礼、义、和而不同、天人合一;共同富裕、和谐世界、以人为本、集体主义)的对外传播。

 还有很多差异,在此难以完全叙述,有不理解的可以通过网络进行延伸性的思考与阅读解惑。

 通过培训学习,确实增长了不少知识,开阔了眼界,通过传播能让更多的人分享和受益。

 

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