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七一社区
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党的群众路线教育实践活动开始至今已很长一段时间,一些党员领导干部似乎又淡忘了群众路线的要求,官僚主义、形式主义又有死灰复燃之势,在顺应群众期盼、回应群众关切、解决群众问题时少了那份激情,忘记了对党的誓言、对群众的承诺。笔者认为,顺应群众期盼不能只挂在嘴上,光说不练,而是要真刀真枪,认真落实,做到事事有回音、件件有落实。

了解群众情况要真实。就当前的情况看,群众反映问题的渠道很多、范围很广、方式很活,但要让群众掏“心窝子”、说“心里话”、亮“心中言”,还得真正走入到群众当中,放下架子、俯下身子、摆出样子,让群众信服、和群众交心、同群众成为“一家人”。只有真正和群众打成一片、处成一家、连成一心,才能了解到群众的真实想法,才能掌握地方的真实情况,才能摸透群众的真切期盼。做事不能浮于表面、调研不能流于形式、接触群众不能浅尝辄止、座谈走访不能走马观花,要用实的态度、实的方式、实的举动,读懂群众、悟通地方、看透发展。

回应群众期盼要及时。群众有了困难和问题,首先想到的是党和政府,首先找的还是党和政府。对于群众反映的情况和问题,我们要细心听、认真记、反复问、多交流,确保把情况了解清、把问题分析透、把困难掌握准。在了解的基础上,能迅速办理的,要尽快办理;能现场答复的,要及时答复;需要请示上级和协调各方的,要向群众讲清楚、道明白,争取群众的理解和支持。坚决不能甩手不管,造成问题积压,让群众久候无回应;坚决避免推诿扯皮,把群众期盼视为额外负担,事情一摆再摆,患上“拖延病”,让群众怨气累积;坚决杜绝高高在上,当群众诉求为无理取闹,置之不理,与群众形成对立。只有把群众的期盼当回事,用心去处理、用行去落实,才会得到群众的认可,才能赢得群众的信任和支持。

对待群众关切要务实。自觉把“人民对美好生活的向往”作为自己为官做事的出发点和落脚点,坚持一切发展为了人民、一切发展依靠人民、发展成果由人民共享的理念,走实群众路线、干实群众工作、夯实群众基础。不能只想着自己的“帽子”和“椅子”,心里要放着群众的“好日子”,在群众关注关切和自己政绩面子产生分歧、出现矛盾时,要分得清主次,做得出决断,抛得开杂念,真正把群众关切摆在第一位,把地方发展摆在第一位,把群众最关心、最关注的事情抓好、抓实、抓出成效。

    办理群众事情要扎实。群众的事很现实,不能只在头脑中布局、在图纸上勾画、在口头上落实。没有真实的行动,再好的想法也只能是“空谈”;缺少了“钉钉子”的精神,再妙的构思也不过是“谎言”;失去了实干的支撑,再响亮的口号也仅只是“吹嘘”。只有从细处着眼、从小事做起、从现在做起,把小事做好、把实事做实,才能将理想变为现实,把想法变做实际,把群众的事落稳落实。只有把“群众同意不同意、群众赞成不赞成、群众满意不满意”作为我们工作的最高标准,以踏石留印、抓铁有痕的决心,以时不我待、只争朝夕的劲头,脚踏实地走好每一步,实实在在做好每一件事,把嘴上讲的落实在行动上,把群众想的扎扎实实抓在手上,顺利了群众的期盼、回应好群众的关切,群众才会对党忠心、对政府放心,才会一心一意跟党走。

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