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七一社区
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 基层干部直接面对和服务群众,没有人情味不行。一味“打官腔”,不近人情,既让老百姓不信服,产生反感,做工作还容易遭遇阻力。但是干工作更得讲原则,要遵守纪律和规矩。做群众工作,既有人情味又不为人情所困,需要树立正确的人情观,准确把握其中的“度”。

 习近平总书记嘱托县委书记做群众工作要有“人情味”,如果群众观点丢掉了,群众立场站歪了,群众路线走偏了,群众眼里就没有你,真的到了那一天,就会危及党的执政基础和执政地位。这里的“人情”不仅包含着党员干部的家国情怀,也包含党员干部的事业胸怀,是“大人情”,是真感情。

 人情是建立在对群众的敬畏和责任使命感上的群众感情,而不是庸俗化的吃吃喝喝、不讲原则的“私情”。群众评价一名干部“讲人情”,不是靠党员干部处心积虑“秀”出来的,而是在基层工作的点滴行为中体现出来的。待人胸怀坦荡,嘘寒问暖,给予群众耐心细致的关心关怀,才能把人情送到群众的心坎里,才是践行服务宗旨的大智慧、大方向。

 树立正确的人情观,要掌握群众工作方法。“要想公道,打个颠倒”,学会换位思考,读懂群众在想什么、盼什么、怨什么,才能真正获得群众的理解和信任,化解矛盾和阻力,引导发动群众形成合力,推动各项工作。要主动为群众解难题、办实事,使群众得到实惠,切实感受到党的关怀和温暖。

 讲原则应作为有人情的前提。人情无论轻重,或锦上添花,或雪中送炭,都不能违背原则。在日常工作中,基层党员干部务必要坚持做人做事的原则,不能让人情沦为利益交换的工具,把握好人情和原则的度,打出刚柔并济的“组合拳”,不断提高服务群众的能力。

 

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